Notes & Avis Clients Pro + Google Rich Snippets


Le module le plus complet et performant de notes et avis clients + la fonctionnalité Google Rich Snippets.

 

Notes & Avis Clients Pro + Google Rich Snippets
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PrestaShop Awards 2011 & 2014

Support rapide & efficace

Garantie et mises à jour modules

Code haute performance

Notes et avis clients

(4,7/5)
38 note(s) - 35 avis

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Fiche technique

Version 4.3.6
Compatibilité Prestashop v1.6 - v1.7
Traductions
Bénéfice Taux de conversion
Bénéfice Fidélité / loyauté

 

En savoir plus


Augmentation de votre taux de conversion garanti : le système le plus complet et performant de notes et avis clients, plus la fonctionnalité Google Rich Snippets.

Combinez ce module avec notre module Facebook Wall Posts et postez, après modération, vos avis clients sur votre page Facebook !


CE QUE LE MODULE VOUS APPORTE


Ce module est le système de notes et avis le plus complet du marché. Vous augmenterez la confiance de vos clients et donc votre taux de conversion !

De plus, avec la fonctionnalité "Google Rich Snippets", profitez de résultats visuellement améliorés dans les résultats de recherche de Google et augmentez votre taux de clic, votre nombre de visiteurs et vos ventes !

En intégrant ce module avec notre module Facebook Wall Posts, vous pouvez publier automatiquement les notes et avis sur votre page Facebook. 

Le mécanisme s'intègre de façon transparente avec l'outil de modération du module de Notes et Avis, de sorte que, si la modération est activée, les avis ne seront publiés sur Facebook qu'une fois validés.

Ce module est également pleinement compatible et s'intègre avec le module Advanced Pack 5 de Presta-Module.


LES "+" POUR VOS CLIENTS

Selon un sondage IFOP, 96 % des internautes sont très sensibles à la réputation des marchands en ligne. 88% des internautes consultent les avis clients avant d'acheter et 58% indiquent consulter les avis clients même sans intention d'achat. Vos clients seront donc ravis de pouvoir connaître l'avis des précédents clients.
De plus, ce module vous permet, si vous le souhaitez, de leur offrir un bon de réduction en échange d'un avis ou d'un partage de leur commentaire sur leur page Facebook. Les clients ne sont jamais contre une réduction, ce qui les incitera à acheter !


CARACTERISTIQUES TECHNIQUES


Système complet et avancé de notes et avis

Afin de pouvoir inclure des informations relatives aux notes et avis dans le code Rich Snippets, le module a besoin d'avoir accès, et bien... à des données de notes et avis et à un mécanisme permettant la notation des produits. Le module inclut un système extrêmement complet de notes et avis de tout premier ordre avec de nombreuses fonctionnalités:

  • Interface élégante en AJAX
  • Possibilité de n'activer que les notes numériques (pas de commentaires écrits) ou les deux
  • Options de pagination pour le front et le back-office
  • Possibilité de soumettre la publication des avis à validation / modération depuis le back-office
  • Outil avancé de modération avec la possibilité de modifier les avis écrits afin de corriger les éventuelles fautes ou bien de légèrement modifier le langage employé si nécessaire, ainsi que la possibilité de supprimer un avis (attention : pour les versions de PS inférieures à 1.6, on ne peut supprimer que l'avis écrit, pas la note numérique)
  • Système de gestion des litiges d'avis client: vous pouvez rédiger un "droit de réponse" suite à un commentaire injustifié de la part d'un client. Ce dernier aura ensuite la possibilté (une seule fois) de modifier son avis et / ou sa note. Votre droit de réponse pourra également, en option, être affiché sous l'avis du client, sur la fiche produit concernée pour que les visiteurs puissent lire votre réponse (à partir de la version 1.6 de PrestaShop)
  • Possibilité de rédiger des avis client manuellement depuis votre back-office (à partir de la version 1.6 de PrestaShop)
  • Deux niveaux d'autorisation pour la fonctionnalité de notes et avis: tous les clients enregistrés peuvent poster un avis sur n'importe quel produit, ou bien seuls les clients ayant acheté un produit particulier peuvent le noter
  • Le bloc de résumé des notes peut être inclus sur n'importe quel hook PrestaShop de la page produit (extra right, extra left, product actions et product footer)
  • Le détail des notes et avis est inclus dans un onglet produit supplémentaire sur la fiche produit
  • Possibilité d'inclure un bloc "derniers avis clients" a différents endroits / "hooks" sur votre site (à partir de la version 1.6 de PrestaShop)
  • 6 styles prédéfinis pour les icônes de notes: étoiles et "thumbs up" (pouce en l'air), chacun avec 3 jeux de couleurs vous pouvez également très facilement ajouter vos propres images)
  • Affichage de la note moyenne de chaque produit en mode "liste" (catégories, marques, résultats de recherche etc...) 


Google Rich Snippets

Les Google Rich Snippets sont des morceaux de code HTML supplémentaires insérés dans le code de vos pages produit, invisibles pour les visiteurs. Ils permettent de transformer vos résultats sur le moteur de recherche Google en listings visuellement améliorés qui attirent le regard, sans coût supplémentaire (voir un exemple ici).

Les produits bénéficiant de Rich Snippets incluent des informations produit supplémentaires comme le prix et la catégorie du produit, et peuvent inclure d'autres éléments comme la marque et une photo (cependant, seul Google décide de ce qui sera inclus ou non). 

Si des notes et avis ont été soumis pour le produit, votre ligne de résultat inclura également la note du produit sous forme d'étoiles jaunes. Ceci améliore considérablement la visibilité de vos résultats et aura pour effet d'augmenter le taux de clic sur vos liens, même si vous n'êtes pas parmi les premiers résultats.

  • Sélection / ordre de priorité de meta-description, description courte ou description longue pour la description produit des Rich Snippets
  • Possibilité d'inclure le prix le plus bas et le plus haut dans le code Google Rich Snippets pour les produits avec déclinaison
  • Plusieurs options pour les identifiants uniques des produits (marque, code EAN / UPC et référence fabricant)
  • Inclusion automatique de la catégorie pleinement qualifiée grâce au fil d'Ariane de PrestaShop
  • Sélection des notes sous forme individuelle (dernière note et avis) ou agrégée (moyenne de toutes les notes du produit)


E-mails automatiques

  • Vous pouvez recevoir un e-mail et être prévenu(e) à chaque nouvelle note / avis
  • Vos clients peuvent également recevoir automatiquement un e-mail de rappel les invitant à noter les produits qu'ils ont achetés, quelques jours après leur commande
  • A l'installation du module, vous avez également la possibilité d'importer toutes vos commandes passées et d'inviter par e-mail les clients concernés à venir rédiger un avis. Cela vous permet d'obtenir dès les premiers jours un nombre non-négligeable d'avis clients.


Bons de réduction pour les avis et les partages sur Facebook

Vous avez la possibilité de configurer des petits bons de réduction pour encourager vos clients à noter vos produits, ou à partager leur commentaire produit sur leur page Facebook. Les 2 systèmes sont indépendants et vous pouvez activer l'un ou l'outre, les 2 ou aucun. Vos clients sont prévenus de cette offre à la fois sur vos fiches produits, au dessus du formulaire permettant de noter un produit, et dans les e-mails de rappel les invitant à évaluer vos produits.

Intégration avec notre module Facebook Wall Posts

En intégrant ce module avec notre module Facebook Wall Posts, vous pouvez publier automatiquement les notes et avis sur votre page Facebook. 

Le mécanisme s'intègre de façon transparente avec l'outil de modération du module de Notes et Avis, de sorte que, si la modération est activée, les avis ne seront publiés sur Facebook qu'une fois validés.


Intégration avec le module "Advanced Pack 5" de Presta-Module

Une fois de plus, Business Tech et Presta-Module ont collaboré pour intégrer leurs modules et vous apporter une véritable synergie : En effet, leur module Advanced Pack 5 s'intègre parfaitement avec le nôtre et les produits listés sur une des pages "pack" générées par leur module peuvent afficher, pour chacun des produits composant le pack, la note moyenne, ainsi que le détail de toutes les notes et avis.

Importez vos notes et commentaires existants

Si vous avez déjà installé et utilisez le module natif PrestaShop "Commentaires clients", vous pouvez les importer automatiquement depuis notre module afin de ne pas perdre votre historique de notes et commentaires.


FONCTIONNE ET COMPLETE PARFAITEMENT NOS AUTRES MODULES GOOGLE


Business Tech est spécialisé dans le développement et l'édition de modules Google pour PrestaShop. Consultez notre catalogue complet : Modules Google & publicité


Ce module est édité par Business Tech, éditeur certifié par PrestaShop, spécialiste depuis 7 ans de Google et Facebook et vainqueur des PrestaShop Awards 2011, 2014 et 2017 dans la catégorie "Meilleur Module". Vous avez donc l'assurance d'acheter un module robuste, fiable et de qualité.
De plus, chez Business Tech, nous disposons d'un service de support technique réactif et efficace puisque lorsque vous nous contactez, vous êtes directement en relation avec les développeurs des modules. Vous êtes donc sûrs d’être correctement informés !

 

Avis

Par (Yverdon, Suisse) le 16 Sept. 2017 (Notes & Avis Clients Pro + Google Rich Snippets) :
(5/5

merci

oui tres bien, Sav rapide, et tres agreable, bravo et bonne continuation

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Par (Quimper, France) le 18 Mai 2017 (Notes & Avis Clients Pro + Google Rich Snippets) :
(5/5

nickel

Fonctionnement du module parfait

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Par (Sannois, France) le 17 Avr. 2017 (Notes & Avis Clients Pro + Google Rich Snippets) :
(4/5

Efficace et simple à setuper

Le module est efficace, user friendly.
Les clients donnent plus fréquemment leur feed-back qu'avec le module natif.

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Par (Rosheim, France) le 11 Avr. 2017 (Notes & Avis Clients Pro + Google Rich Snippets) :
(5/5

(ancienne note 2/5) 

Très embêté... pendant quelques heures...

Ce module avait été + que satisfaisant à l'installation, mais au bout d'un an... les notes ne remontaient plus sur les pages Google. J'ai suivi la FAQ de Business Tech pour être dirigé vers des outils de test Google; ils indiquaient que le format des prix était incorrect... restait à savoir comment corriger le problème ! Y avait-t-il une mise à jour (payante ?).
J'ai transmis la question au Support Technique qui est intervenu très rapidement sur mon site pour corriger le problème (j'avais quand même hésité à leur transmettre des droits d'administration...).
Quelques heures plus tard, réponse positive et concluante du Support Technique... Merci !

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Merci pour votre avis sur notre boutique. Nous sommes toujours heureux des retours clients, positifs ou négatifs. Cependant, dans ce cas particulier, nous pensons que celui-ci est non-fondé et nous aimerions avoir une chance de vous faire changer d'avis. Voici pourquoi :

Si vous contactez le support technique nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Vous n'avez pas besoin de mettre une mauvaise note pour avoir du support :)

Nous attendons votre message au support pour vous aider à l'URL suivante : https://www.businesstech.fr/fr/contactez-nous

Bien cordialement

Réponse du responsable de la boutique le 11 Avr. 2017
Par (CHASPUZAC, France) le 18 Nov. 2016 (Notes & Avis Clients Pro + Google Rich Snippets) :
(3/5
Le client a noté le produit mais n'a pas rédigé d'avis, ou l'avis est en attente de modération.
Par (CHAMBRY, France) le 08 Avr. 2016 (Notes & Avis Clients Pro + Google Rich Snippets) :
(5/5

Bon module, service client au top

Comme toujours, je suis satisfait des modules de BusinessTech.
Ils sont fonctionnels.
Le service client pour aider à la mise en service est compétent et réponds rapidement.
Merci à BusinessTech. Je recommande sans hésiter.

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Par (Boulogne sur Mer, France) le 25 Fév. 2016 (Notes & Avis Clients Pro + Google Rich Snippets) :
(5/5

Très bon module et excellent support technique.

Nous sommes très satisfaits de ce module installé il y a environ 15 jours sur notre boutique en ligne.
Nous espérons maintenant des retombées positives en termes de SEO dans les semaines à venir !
Le service technique a installé le module car nous avons souscrit à cette option. Ce travail a été fait rapidement et très professionnellement. Ensuite, nous avons obtenu toute l'aide demandée pour personnaliser certains aspects du module.

Bref, le module et l'équipe technique méritent tous les 2 les 5 étoiles !

Bonne continuation à Business Tech.

Aurélien
www.coco-papaya.com

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Par (CHACE, France) le 01 Fév. 2016 (Notes & Avis Clients Pro + Google Rich Snippets) :
(5/5

Le meilleur module pour avis!!!

Très satisfait de Business Tech tant au niveau du module mais aussi au niveau du support très réactif! Mes produits ont leurs étoiles sur mon site et dans les pages de recherche de google. Il n'y a pas besoin de payer un abonnement pour avoir les avis clients. La fonction rappel d'email est très pratique et tout est automatique! Ce module permet de mettre en confiance vos clients afin de favoriser et finaliser leurs achats chez vous. Bref vous l'avez compris, à acheter les yeux fermés!

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Par (Francheville, France) le 22 Nov. 2015 (Notes & Avis Clients Pro + Google Rich Snippets) :
(5/5

BRAVO pour vos modules

C'est déjà le 2ème produit que j'achète chez vous; autrement dit je suis très satisfaite de votre travail, suivi et réactivité !

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Par (Ferriere la grande, France) le 29 Sept. 2015 (Notes & Avis Clients Pro + Google Rich Snippets) :
(5/5

C'est bien le meilleur après en avoir testé plusieurs...

Depuis 1 an nous naviguons dans Addons où il y a beaucoup de bricolage et d'amateurisme. Ce module BT est le deuxième que nous avons acheté chez BT et les deux seuls qui nous ont donné quasi entière satisfaction. Par comparaison il mérite un 5 étoiles pour son ergonomie, ses réglages efficaces et sa robustesse parfaitement intégrée à notre Prestashop 1.6.1. Un bon conseil: mettez le prix pour des modules PRO si vous voulez dormir sur vos 2 oreilles, et là Business Tech nous impressionne en professionnalisme de grande qualité. Bien entendu, les Prestashop Fan ne seront jamais entièrement contents ...par passion. Cependant, il faut souligner que Prestashop est un open source = open souci également! Bravo à Business Tech, vos modules sont très réussis et très convaincants. Et lorsque c'est bien foutu, il faut le dire...

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