Google Customer Reviews


NOUVEAU ! Donnez la parole à vos clients en adhérant au nouveau service de collecte d'avis de Google et choisissez de rendre visible ou non leurs commentaires sur votre site.

 

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Fiche technique

Version2.1.2
CompatibilitéPrestashop v1.5 - v1.7
Traductions
Bénéfice Taux de conversion
Bénéfice Fidélité / loyauté

 

En savoir plus


NOUVEAU ! Google Avis Clients est un nouveau programme gratuit qui vous permet de recueillir les commentaires des utilisateurs ayant fait un achat sur votre site et de les rendre visibles (ou non) pour vos futurs acheteurs.

En utilisant ce module en binôme avec notre module Google Merchant Center, vous obtiendrez les meilleurs résultats possibles sur la plateforme e-commerce PrestaShop.


CE QUE CE MODULE VOUS APPORTE


Rassurez vos clients et augmentez votre taux de conversion et vos ventes sur votre boutique PrestaShop en adhérant au nouveau service de collecte d'avis clients par Google

Bénéficiez des avantages suivants en participant au programme Google Avis Clients :

  • Recueillez gratuitement des avis utiles sur votre entreprise.
  • Obtenez le droit d'afficher des avis sur le marchand avec vos annonces AdWords, ainsi que sur Google Shopping.
  • Affichez un badge sur votre site Web comprenant le logo Google Avis clients ainsi que la note associée à vos avis sur le marchand.


Développé par Business Tech, spécialiste de Google et éditeur du module Google Merchant Center, le module Google Avis Clients vous permet de souscrire au nouveau service de collecte d'avis clients par Google dont le principe est le suivant :

Lorsque des clients effectuent un achat sur votre site, ils ont la possibilité d'accepter de recevoir un e-mail de Google les invitant à donner leur avis concernant votre magasin. Si un client accepte de participer, un e-mail peut lui être envoyé une fois que sa commande est arrivée. Les notes recueillies sont ensuite affichées sur votre badge facultatif Google Avis clients. Elles apparaissent également dans le tableau de bord de votre compte Merchant Center et sont utilisées pour les avis sur le marchand.

Note : la gestion de ce nouveau service se fera directement dans votre compte Google Merchant Center (Google Shopping). Pour ceux qui possédaient un compte Google Marchand de Confiance, le transfert de celui-ci vers votre compte Google Merchant Center se fera automatiquement.


LES "+" POUR VOS CLIENTS


Vos clients apprécieront de pouvoir donner leur avis sur votre boutique. Si vous activez l'affichage du badge, ils aimeront parcourir les avis des autres clients sur votre boutique, et seront satisfaits de votre transparence. Cela augmentera leur confiance et leur perception de votre boutique.


CARACTERISTIQUES TECHNIQUES


Note importante : pour utiliser ce service, vous devez avoir un compte Google Merchant Center (Google Shopping) actif.

Des options de configuration bien pensées

Comme toujours, Business Tech a fait son maximum pour que la configuration du module soit la plus simple possible tout en vous assurant la plus grande robustesse et flexibilité.

Concernant les paramètres de base et de commande :

  • Possibilité de choisir le(s) statut(s) de commande pour le(s)quel(s) le client verra apparaître une demande de participation au programme d'avis clients Google Avis Clients
  • Possibilité de choisir la position de la pop-up de demande de participation au programme
  • Possibilité de choisir l'affichage ou non du badge d'avis clients concernant votre boutique, ainsi que sa position

Configuration des paramètres d'expédition afin d'être le plus précis possible sur le calcul du délais estimé de livraison (et donc d'envoi de l'e-mail de demande d'avis à vos clients) :

  • Possibilité d'indiquer votre temps de préparation de commande, avec une option "expédition le même jour" si la commande est reçue avant une certaine heure.
  • Possibilité d’indiquer les jours de fermeture de votre boutique (week-ends et jours fériés)
  • Possibilité d'indiquer le temps moyen de transport pour chaque du transporteur


Intégration parfaite avec notre module Google Merchant Center

Bien entendu, ce module s’intègre parfaitement avec notre module Google Merchant Center.

RECOMMANDATIONS


Avant d’acheter ce module, veuillez lire ce qui suit attentivement…

Google impose que vous ayez un certificat SSL installé sur votre propre nom de domaine (ex : https://www.monsite.com) et que le login, la commande et la confirmation de commande se fasse en SSL / https. Concernant la page de confirmation de commande ceci n’est pas le comportement standard de PrestaShop. Vous devrez donc installer notre petit fichier d’override sur votre boutique, inclus dans le module (avec la documentation pour le faire en toute simplicité) pour satisfaire cette condition de Google.



FONCTIONNE ET COMPLETE PARFAITEMENT NOS AUTRES MODULES GOOGLE


Business Tech est spécialisé dans le développement et l'édition de modules Google pour PrestaShop. Consultez notre catalogue complet : Modules Google & publicité


Ce module est édité par Business Tech, éditeur certifié par PrestaShop, spécialiste depuis 7 ans de Google et Facebook et vainqueur des PrestaShop Awards 2011, 2014 et 2017 dans la catégorie "Meilleur Module". Vous avez donc l'assurance d'acheter un module robuste, fiable et de qualité.
De plus, chez Business Tech, nous disposons d'un service de support technique réactif et efficace puisque lorsque vous nous contactez, vous êtes directement en relation avec les développeurs des modules. Vous êtes donc sûrs d’être correctement informés !

 

Avis

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